天猫双11大幕开启 | 玩法攻略全解析

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2017天猫双11成新零售周年“大阅兵”:今天15时预售启动;14万品牌百万门店同狂欢;“猫晚”定档上海;中国邮政将发行限量版“猫票”。
 
首波福利大揭秘:2.5亿“火炬红包”只是热身;提前锁货,超级会员可享第1小时专属特权;花呗临时提额,八成花呗用户可以人均多花2200元。
 
“新零售”满周年,今年天猫双11将成为一场“大阅兵”,检阅者将是全球亿万线上线下消费者。
 
10月19日下午3点,2017天猫双11全球狂欢节预售上线。2017天猫双11晚会将于11月10日定档上海,“超级碗”金牌制作人大卫・希尔继续执导,“硅谷+好莱坞”模式再起航。
全球超14万品牌投入1500万好货,海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将为消费者提供最优购物体验;北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈会在双11期间涌现出一批自带炫酷科技的品牌快闪店;天猫还将联合品牌商,向全球线上线下消费者发放百亿元的购物津贴。
 
此外,菜鸟将会协同全行业超过300万的快递人员,组织的干线车辆、航空包机等资源将增长30%,还将投入15亿元补贴智能仓配商家和物流企业。
 
天猫双11今年是第九年,早已成为具有标志意义的商业符号和“国家名片”。11月11日,中国集邮总公司将限量发行天猫双11纪念邮票。 1111套特殊的邮票,正与遍布全球所有陆地的剁手党、品牌商、网店客服、门店小妹、快递小哥、产品经理、程序员一起,等待2017天猫双11全球狂欢节大幕开启。
2017天猫双11福利日历
 
新零售之火“点燃”100万线下门店云端娱乐
 
购买家装就预约最近的门店体验实物,享受3D设计服务;购买美妆,也在线上预约,然后到心仪的门店享受VIP 服务;在店里遇见扫猫猫的海报,只需拿淘宝APP扫描品牌定制猫头,就可以领取优惠券进店即刻使用;你甚至可以只扫描实物,就了解到该产品的线上信息,并通过智能推荐搭配商品,享受双十一当天的优惠价格……
 
今年的天猫双11首先是线上线下融合的一次新零售大阅兵。据了解,一共有100万线下门店参与天猫双11,其中约10万个智慧门店覆盖全国31个省、334个城市,并已在吉隆坡等境外城市布局。
上海徐家汇地铁站的天猫双11展示牌
 
天猫双11期间,上千品牌的超过10万家门店将实现“智慧门店”的升级迭代,品牌横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业,从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节,数据和技术赋能都在日益丰富“新零售”的内涵,实现对商业价值链的全局优化。例如在“家时代”智慧家居店,双11期间不仅保持线上线下同价,还推出多款“一键打包”套餐,让消费者享受“空手逛街”的乐趣。
 
“天猫小店”也将加入“检阅”。据介绍,5万家金牌小店、4000家天猫小店、覆盖近60万家零售小店将携手亿滋、乐事、费列罗、宝洁、蒙牛等品牌,全部加入双11阵营,累计触达1亿消费者。
 
在不久前发布的“砥砺奋进的五年”成就报告中,商务部引用天猫 “人货场重构”理论,强调其对促进线上线下融合发展的关键作用。
 
而今年天猫双11,从天猫平台,到银泰这样的商业综合体,到盒马、家时代这样的新零售标杆品牌,再到 “智慧门店”和天猫小店,将第一次实现真正意义上的上下通达、立体联合、协同一体。
 
“万店同庆”覆盖全世界全部陆地
 
从皇马曼联球星签名球衣全球限量版到新西兰恒温鲜奶,从10月19日起,天猫国际将联动欧美亚10国推出海外包机直送服务,其中其中新西兰鲜奶将是首次以跨境进口大规模引进,让国内消费者喝上史上最新鲜的进口牛奶。
 
天猫双11是全球的狂欢节,今年更是如此。随着新零售基础设施的持续完善,天猫不仅成为中国买家消费升级、发现全球新品牌的最佳平台,也成为优质国货品牌赢得全球消费者的最佳通路。
 
梅西百货、Costco 、麦德龙、Chemistwarehouse、松本清等国际零售巨头也正紧锣密鼓地筹备,与天猫国际一起,在今年全球化双11再上一个新台阶。
 
与此同时,天猫海外将携多个国货品牌首次加入今年的天猫全球化双11。在200多个国家和地区,众多品牌的实体门店将集体加入万店同庆,可说是覆盖了全球所有陆地,近亿海外华人和全球消费者将一起开抢各种优惠券,线上线下一齐使用,部分国货品牌更是开出海外新零售样板间,让当地消费者与中国消费者同步体验最前沿的商业科技。
 
继新加坡、马来西亚之后,天猫海外联动Lazada,在今年十月连续开出印尼、菲律宾、泰国站等多国“taobao collection(淘宝优选)”,带领国货品牌以本地化服务,更好地满足6亿东南亚消费者的需求。
 
新华社此前评论说,新零售“正成为中国方案的生动诠释”。天猫新零售的“一整套理论完善、技术完备、操作可行的中国方案……将引爆中国乃至世界零售市场的变革”。
 
以全渠道运营为面,以全球市场供求为轴,以数据智能能力为支撑,新零售的“中国方案”将成为今年天猫全球化双11的核心动能。
 
“国字号”中国国家博物馆、故宫博物院也将在天猫双11发布“国礼”。天堂伞、恒源祥、苏绣等老字号,巴卡拉、德国hugofrosch等国内外品牌都将发布天猫IP衍生新品,覆盖床品四件套、毛巾、盘子、锅、热水袋、眼罩、香薰、杯子、收纳箱等品类,让消费者可以把天猫“养”在家中每个角落。
 
这些新品可不仅只是“蹭热点”,事实上,天猫双11也日益成为各品牌和粉丝直接、高效互动的新品牌建设的最前线,而天猫IP衍生品正是它们精准触达年轻买家的最好载体。
 
“买买买”本就是一件快乐的事,而天猫新零售的最终目标,就是为全球买家带来最快乐的消费体验。
 
2017天猫双11首波福利揭秘!
 
2.5亿火炬红包“互抽”快乐,8成花呗用户可享花呗紧急提额
 
今年天猫双11将启动高达6亿的现金红包玩法。10月19日下午,“史上最好玩红包”——“火炬红包”率先上线。
 
2.5亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中,好友之间相互点亮即可得到红包,集满3个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包,获得更大惊喜,单个红包金额最高可达1111元。
 
相比以往玩法,“火炬红包”更具互动和游戏乐趣,规模金额巨大而且随着参与人数的浮动会不断加码,而最终结果将在天猫双11晚会现场开奖(11月10日晚8点)。
一个人作战力不够?那就来一群人吧!除“火炬红包”外,10月25日起,淘气值超过600分的“剁手党们”还可以组“双11群战队”进行组团PK。只要单个双11“群战队”内所有成员的淘气值总和达到相应的要求,且该战队人数≥5人,所有成员即可瓜分相应面额的双11红包奖励。若群战队内的超级会员人数≥3人的,则该战队所有成员可瓜分的红包金额翻倍。
 
此外,11月1日开始,用户还可以参与到“全民充红包”中,只要充一个红包,所充金额就会随机变成一个新的双11红包,且面额一定大于或等于用户的所充金额,如充100元得120元红包。
 
虽然红包福利不停,但还是不够剁手怎么办?天猫双11启动当天,花呗正式宣布启动临时提额,与前两年相比,今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛,预计有8成花呗用户将获得相应的临时额度,平均每人能多用2200元。
 
领取花呗临时额度办法
 
全民捉猫猫、炫目快闪店,天猫双11让线上线下欢聚
 
备受欢迎的“捉猫猫”游戏今年将继续加码,传说中的“黄金猫”更将于11月4日、5日、11日三天集体空降全国近60个核心商圈,届时在现场的消费者将能抢到最低100元的现金红包。
 
此外,银泰商业旗下线下所有门店举行“双11狂欢夜”,将有超过300万人与数字大屏趣味互动,同时享受美食、观看表演。天猫新零售智慧快闪店、新零售母婴室均将一一揭开神秘面纱。银泰在多年“线上线下同价”的基础上,天猫旗舰店、喵街、门店充分结合,实现线上线下全域营销,并与6大品牌集团推出“超级品牌日”。从11月1日开始,顾客可购买超品、抢先预购、领取红包、体验新物种、参加狂欢夜等,将感受到形式多样、内容丰富的双11实体主会场。
 
提前锁货、优雅“剁手”,超级会员专享1小时下单时间
 
每年双11都拼“手速”到心累?爆款商品总也抢不到很心塞?今年,这个问题就要被解决了!11月8日至11月10日期间,超级会员可使用积分锁定购物车中心仪的商品,同一用户最多可锁定5件商品。 11月11日凌晨,2017天猫双11开启后,超级会员们将拥有整整1个小时时间提交订单,将心仪好货、爆款收入囊中。
 
当“猫晚”接力“潮流盛典”,当硅谷遇上好莱坞
10月19日,阿里巴巴方面宣布2017年天猫双11全球狂欢夜将落户上海,并在北京卫视、浙江卫视、深圳卫视三台播出。去年“猫晚”导演、被称为“超级碗之王”的金牌节目制作人大卫・希尔将继续担任担纲今年“猫晚”总导演。
 
据透露,将于11月10日晚正式亮相的“猫晚”除了有最震撼的国际顶尖明星组合、最创新的互联网多屏互动模式,以及无时不在的消费者福利,还将继续展示“硅谷+好莱坞”模式带来的无限想象力,让消费者足不出户即可感受全世界“你应该看见的美好”。
 
除了一年一度的“猫晚”外,10月20日,2017天猫双11全球潮流盛典也将在上海正式举行,吸引了包括LVMH、雅诗兰黛、SMCP等全球时尚奢侈品集团、维多利亚的秘密、Furla、Raphe Lauren、Jason Wu、Opening Ceremony等世界著名时尚品牌。范冰冰、李宇春、张艺兴等十数位当红明星和9位维密超模将参与。
 
10国包机直送、国货涌进200余国,全球买卖俱升级
 
不仅是中国的狂欢,天猫“双11”更是一场全球狂欢。过去这一年,基于天猫新零售的基础设施,天猫不但成为了优质国货品牌赢得全球消费者的最佳通路,也成为了中国买家消费升级、发现全球新品牌的最佳平台。
 
10月19日起,天猫国际将联合众多全球品牌、连续推出超欧美亚太10国海外包机直送服务,例如皇马球星签名的全球限量首发、新西兰鲜奶首次跨境规模引进。而梅西百货、Costco 、麦德龙、Chemistwarehouse、松本清等来自欧美澳新亚太全球零售巨头也正紧锣密鼓地筹备,将天猫双11的全球化推上历史新台阶。
 
除了“全球买”的红红火火,“全球卖”的声势也不可小觑。今年,天猫海外将携多个国货品牌首次加入今年的天猫全球化双11,进驻到200多个国家和地区。届时,将有众多品牌的实体门店将集体加入万店同庆,近亿海外华人和全球消费者一起开抢各种优惠券,线上线下一齐使用。继新加坡、马来西亚之后,天猫海外联动Lazada,还将连续开出印尼、菲律宾、泰国站等多国“taobao collection(淘宝优选)”,带领国货品牌以本地化服务,满足6亿东南亚消费者的需求。
 
10月19日下午3点起,天猫双11全球狂欢节将拉开预售大幕,用户付下少量定金并进行疯狂翻倍;11月1日起,预热主会场将再度升级,各行业将出现百亿购物津贴免费领。